Usein kysytyt kysymykset DiakonSiivous

Mikä tekee DiakonSiivouksesta luotettavan valinnan?

Meillä on yli 35 vuoden kokemus siivouspalveluista, ja panostamme ammattitaitoiseen henkilökuntaan sekä joustavaan palveluun.

Missä alueilla tarjoatte siivouspalveluita?

Toimistomme sijaitsevat Porissa, Ulvilassa, Harjavallassa ja Raumalla, mutta palvelemme myös mm. Luvian, Nakkilan, Kokemäen, Pomarkun, Söörmarkun, Eurajoen ja Laitilan alueella.

Voinko ostaa siivouspalvelun lahjaksi?

Kyllä! Voit hankkia lahjakortin verkkokaupastamme ja antaa läheisellesi siivouspalvelun lahjaksi. Voit myös soittaa meille arkisin klo 8-13 toimistoomme ja kerromme lisää, yhteystiedot Yhteystiedot – Diakon

Voinko teiltä tilata siivouksen kertaluonteisesti vai pitääkö tehdä sopimus?

Voit tilata siivouksen yksittäisenä palveluna tai tehdä pidempiaikaisen sopimuksen tarpeidesi mukaan.

Miten kodin siivouspalvelu etenee ensimmäisestä yhteydenotosta lähtien?

Keskustelemme kanssasi siivoustarpeista ja erityistoiveistanne sekä sovimme siivouksen sisällöstä sekä ajankohdasta.

Tarjoatteko ikkunanpesua?

Kyllä, ikkunanpesu kuuluu palveluvalikoimaamme, ja sen voi tilata erikseen tai osana laajempaa siivouspakettia.

Onko siivoojilla vaitiolovelvollisuus?

Kyllä, työntekijämme noudattavat ehdotonta vaitiolovelvollisuutta ja kunnioittavat asiakkaan kotia ja yksityisyyttä.

Tarjoatteko siivoussopimuksia yrityksille?

Kyllä, voimme laatia yrityksellesi sopivan siivoussuunnitelman ja huolehtia tilojesi säännöllisestä siivouksesta.

Mitä palveluita tarjoatte taloyhtiöille?

Porraskäytävien siivoukset, peruspesut, vahaukset ja määräaikaiset puhdistustyöt, kuten kattojen, seinien, lamppujen ja pattereiden pyyhinnät.

Voiko teiltä tilata vain yksittäisiä siivoustöitä, kuten lattioiden peruspesun?

Kyllä, voimme tehdä myös yksittäisiä töitä, kuten lattioiden peruspesuja, vahauksia tai ikkunoiden pesuja. Tarjoamme tarvittaessa myös sijaisapua esim. lomien ajaksi.

Mitä rakennussiivous sisältää?

Rakennussiivous voi sisältää työmaan ylläpitosiivousta rakentamisen aikana tai käyttöönotto-/loppusiivouksen ennen tilan luovutusta.

Voitteko tehdä rakennussiivouksen lyhyellä varoitusajalla?

Kyllä, pyrimme joustamaan aikatauluissa ja voimme toteuttaa rakennussiivouksen nopeallakin aikataululla.

Noudatatteko työmaaturvallisuusmääräyksiä?

Kyllä, työntekijämme ovat koulutettuja työmaaturvallisuuteen, he ovat käyneet työturvallisuuskortti koulutuksen ja heillä on kuvalliset ja veronumerolliset henkilökortit.

Miten reklamaatiot käsitellään?

Jos et ole tyytyväinen palveluun, otathan meihin yhteyttä mahdollisimman pian, niin korjaamme tilanteen.

Onko siivouspalvelunne ympäristöystävällinen?

Käytämme nykyaikaisia ja ekologisia siivousvälineitä ja -aineita ympäristön huomioiden.

Mitä tarkoittaa sijaisapu siivouksessa?

Jos yrityksesi vakituinen siivooja on poissa, voimme tarjota sijaisen tilalle määräajaksi.

Mitä kotisiivouspalveluihin kuuluu?

Kotisiivouspalveluihin kuuluu säännöllinen ylläpitosiivous sekä kertaluontoiset palvelut, kuten ikkunanpesu, suursiivoukset, remontin jälkeinen siivous ja lattioiden peruspesu sekä vahaus. Palvelut räätälöidään asiakkaan tarpeiden mukaan. Käytämme siivouksessa puhdasliina menetelmää.

Miten usein siivouksen voi tilata?

Voit tilata säännöllisen kotisiivouksen esimerkiksi 1–4 viikon välein tai kertaluontoisesti tarpeen mukaan. Meiltä voit tilata sesonki siivoukset mm. joulu- ja juhannus siivouksen tai mökkisiivouksen. Sesonki siivoukset kannattaa hyvissä ajoin ennen juhlapyhiä.

Sisältyvätkö siivousvälineet ja -aineet palveluun?

Kyllä, kaikki siivousvälineet ja -aineet sisältyvät hintaan. Käytämme tehokkaita mutta ympäristöystävällisiä puhdistusaineita.

Mitä tarkoittaa arvonlisäveroton siivouspalvelu?

Jos olet ikäihminen tai toimintakykysi on alentunut esimerkiksi leikkauksen johdosta, voit tiedustella mahdollisuutta arvonlisäverottomaan siivouspalveluun. Tämä edellyttää palvelusopimuksen ja -suunnitelman laatimista.

Onko siivouspalvelu kotitalousvähennyskelpoinen?

Kyllä, voit hakea kotitalousvähennystä siivouspalveluista. Vähennystä voi saada myös vanhemmilleen tai isovanhemmilleen ostetuista palveluista. Löydät lisätietoa verottajan sivulta www.vero.fi/henkiloasiakkaat/vahennykset/kotitalousvahennys/

Voiko kotisiivouksen ostaa lahjaksi?

Kyllä, voit ostaa siivouspalvelun lahjakorttina DiakonSiivouksen verkkokaupasta tai soittamalla toimistollemme arkisin klo 8-13 yhteystiedot Yhteystiedot – Diakon

Mitä tarkoittaa Puhdasliina-menetelmä?

Puhdasliina-järjestelmä varmistaa hygienisen siivouksen, koska jokaiselle pinnalle käytetään puhdasta liinaa. Tämä vähentää bakteerien leviämistä erityisesti yhteiskäyttötiloissa erityisesti flunssa ja epidemia aikana.

Miten voin varmistua työntekijöiden luotettavuudesta?

Kaikki DiakonSiivouksen työntekijät ovat koulutettuja ja luotettavia. Voit jättää kotisi turvallisin mielin ammattilaisten hoidettavaksi.

Missä kaupungeissa DiakonSiivous tarjoaa kotisiivousta?

Palvelua on saatavilla muun muassa Porissa, Ulvilassa, Raumalla, Harjavallassa, Kokemäellä, Eurajoella, Pomarkussa, Nakkilassa ja Laitilassa.

Miten nopeasti siivouksen voi tilata?

Siivouspalvelun voi varata joustavasti, ja kiireellisissä tapauksissa pyritään järjestämään nopea aikataulu. Muistathan tilata sesonki siivoukset hyvissä ajoin ennen juhlapyhiä.